Пропал звук на ноутбуке или ПК
1. Устаревшие драйвера
Драйвер звуковой карты – возможно элементарно перестал работать. Для решения данной проблемы его нужно удалить и установить заново или просто обновлять. Обычно это происходит автоматически, но иногда приходится обновлять драйвера вручную. Проверить состояние драйвера можно в диспетчере устройств, обновить если требуется и перезагрузить систему. Как правило, данная процедура помогает решить проблему. Если звук не появился, ищем альтернативные варианты решения проблемы.
2. Отключен звук в BIOS
На некоторых ноутбуках в результате некоторых действий пользователя или по другим причинам может быть отключен звук в BIOS. Для решения проблемы заходим в BIOS, находим встроенную звуковую карту и изменяем параметр отвечающий за звук, сохраняемся, перезагружаем ноутбук, проверяем работу звука.
3. Поломка звуковой карты
Также возможен выход из строя звуковой карты, в данной ситуации потребуется аппаратный ремонт, либо использование внешней карты.
4. Повреждение устройств звуковоспроизведения
Еще одна из возможных проблем может быть неисправность устройства звуковоспроизведения (динамики, колоноки или наушники). Требуется проверить правильность подключения данных устройств и при необходимости их заменить. Если ни один из перечисленых вариантов не решил проблему, рекомендуем выполнить диагностику и ремонт в сервисном центре. По ее результатам Вам будет предложен оптимальный вариант ремонта.